Tiene 5 dias calendarios a partir de la entrega del producto (fecha de recibido) para solicitar el Derecho a Retracto, acorde a lo estipulado en Decreto 587 de 2016, la ley 1480 de 2011.
Lo anterior, es siempre y cuando el producto a devolver se encuentre completo (con accesorios), en su caja original y en perfecto estado.