Mi carro

¿Qué debo hacer si detecto que mi producto está averiado/golpeado en el momento de la entrega?

231 puntos de vista  August 9, 2021

Si notas que tu producto/caja está dañado, cuando lo recibas y firmes pide al mensajero que deje un comentario sobre la incidencia en la guia de envío. Por favor, conserva el embalaje original y contacta al soporte de ASUS de inmediato. Cuando te pongas en contacto con nosotros, incluye fotos o pruebas junto a tu reclamación. Una vez que obtengamos toda la información relevante, daremos respuesta a tu solicitud entre 5 a 7 días habiles.

¿Te resultó útil?